1. Introdução

A Med Imagem São Mateus ("nós", "nosso" ou "clínica") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus pacientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero;
• Endereço, telefone e e-mail;
• Dados de saúde e resultados de exames;
• Informações de convênio e dados de pagamento;
• Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, páginas visitadas).

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

• Agendamento e realização de exames;
• Envio de resultados e laudos;
• Comunicação sobre preparo de exames e informações clínicas;
• Faturamento e cobrança junto a convênios;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria dos nossos serviços e experiência do usuário no site.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com médicos solicitantes, operadoras de planos de saúde, laboratórios parceiros e órgãos reguladores, sempre dentro das finalidades descritas e respeitando a legislação vigente.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

7. Direitos do titular

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@medimagemsm.com.br.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail contato@medimagemsm.com.br ou pelo telefone (27) 3763-3366.